VadeliyetLisanslar ve Düzenleyici Bilgiler
Vadeliyet'i kimin işlettiği, hizmetin çalıştığı uyum çerçevesi, hizmetin nerede bulunduğu ve kurumsal ve uyum belgelerimizi nasıl elde edeceğiniz.
1. İşletme kuruluşu
Vadeliyet web sitesi ve bunun arkasındaki ticari hesap, Şartlarımızda ve hesap açarken kabul ettiğiniz müşteri sözleşmesinde tanımlanan yasal kuruluş tarafından işletilmektedir. Bu kuruluş, sözleşmenizin karşı tarafı, kişisel verilerinizin kontrolcüsü ve mevduatları, para çekişleri ve şikayetleri ele almaktan sorumlu taraftır.
Kuruluşun kayıtlı kurumsal ayrıntıları, ilgili olduğu hallerde grup yapısı ve kendi adına teknoloji, ödeme işleme veya müşteri destek işlevleri sağlayan şirketlerin kimliği, hesap açılış belgelerinde açıklanır. Bu bilgilerden herhangi biri değişirse, mevcut müşteriler değişiklik yürürlüğe girmeden önce hesap alanı veya e-posta yoluyla bilgilendirilir.
Bu pazarlama sayfasında kayıt tanımlayıcıları veya yetkilendirme referansları yayınlamıyoruz, çünkü bu tür referanslar ait oldukları tam belgeyle birlikte okunmalıdır. Belgelerinizi destek ekibimizden talep edin ve tam seti göndereceğiz (bkz. bölüm 5).
2. Çalıştığımız düzenleyici çerçeve
Vadeliyet bir finansal hizmetler sağlayıcısı olarak faaliyet göstermektedir ve bu nedenle kuruluş yetkisindeki ve hizmet verdiği pazarlardaki işletmelerin türüne uygulanan genel kural sistemine tabidir. Uygulamada bu çerçeve, en azından aşağıdakileri kapsar:
- Müşteri durum tespiti. Tanımlanmış eşiklere ulaşmadan önce her hesap sahibinin tanımlanması ve doğrulanması, daha sonra devam eden risk tabanlı izleme - bkz. KYC ve AML Politikası.
- Kara para aklamaya karşı ve terörist finansmanına karşı görevler. İç kontroller, kayıt tutma, personel eğitimi ve şüpheli faaliyetlerin yetkili makamlara raporlanması.
- Yaptırım taraması. Müşterilerin ve işlemlerin bize uygulanabilir kısıtlayıcı tedbirler listelerine karşı taranması.
- Müşteri parası işlemesi. Müşteri fonları, şirketin işletme fonlarından ayrı olarak tutulur ve yalnızca yatırıldıkları amaçlar için kullanılır.
- Adil ve açık iletişim. Pazarlama dengeli olmalı, risk açıklanmalı ve maliyetler işlem yapmadan önce şeffaf bir şekilde sunulmalıdır.
- Veri koruması. Kişisel verilerin yasal, sınırlandırılmış ve güvenli bir şekilde işlenmesi, tanımlanmış saklama süreleri ile - bkz. Gizlilik Politikası.
- Şikâyet işleme. Belgelendirilmiş bir iç prosedür, onay ve yanıt zaman çerçeveleri ile ve sonuç uyuşmazlığa düşüldüğünde yükseltme yolları hakkında bilgi.
Müşterinin ikamet ülkesindeki bir kural bizim iç standardımızdan daha katı ise, o müşteriye katı kural uygulanır.
Hizmet verilen ve dışlanan yargı alanları
Vadeliyet erişimi, ziyaret ettiğiniz ülkeye değil, ikamet ülkenize bağlıdır.
Müşteri kabul ettiğimiz yerler
Hesap açma akışında ve mevcut kayıt politikasında listelenen ülkelerin sakinlerini kabul ederiz. Ülkeniz kabul edilmiyorsa, kayıt tamamlanamaz.
Kabul etmediğimiz yerler
Geçerli kısıtlayıcı tedbirlere tabi yargı alanlarında, hizmetimizi sunmak yerel yetkilendirme gerektiren yargı alanlarında veya yönetim kurulumuzun kapsam dışı olarak sınıflandırdığı yargı alanlarında ikamet eden müşterileri kabul etmeyiz.
Sınır ötesi talep yoktur
Bu web sitesinde hiçbir şey, böyle bir teklifin yasa dışı olacağı bir yargı alanındaki herhangi bir kişiye bir teklife veya talebe konu değildir. Yerel hukuk, burada yayınlanan genel bilginin üstündedir.
Kabul edilen ve dışlanan yargı alanlarının mevcut listesi uyum fonksiyonumuz tarafından korunur ve herhangi bir zamanda güncellenebilir - örneğin yaptırım değişikliği veya yerel lisanslama gereklilikleri sonrasında. Yürürlükteki liste, kayıt sırasında ve hesap alanınızda gösterilen listedir; destek istek üzerine durumunuzu doğrulayabilir.
3. Bu hizmetin ne olduğu - ve ne olmadığı
Vadeliyet piyasalara ve kendi pozisyonlarınızı izlemek ve yönetmek için araçlara erişim sağlar. Bu rolün sınırlarını anlamak önemlidir:
- Yatırım tavsiyesi değildir. Bu sitedeki, platformdaki, pazar yorumlamalarındaki, otomatikleştirilmiş sinyallerdeki veya personelimizden gelen herhangi bir iletişimdeki hiçbir şey kişisel yatırım tavsiyesi, tavsiye veya belirli bir aracın sizin için uygun olup olmadığı değerlendirmesi teşkil etmez. Yerleştirdiğiniz her emir kendi kararınızdır. Bağımsız profesyonel tavsiye almayı düşünün.
- Banka mevduatı değildir. Bir ticari hesaba yatırılan para banka mevduatı değildir. Mevduat olarak faiz getirmez, herhangi bir mevduat garantisi programı tarafından korunmaz ve yatırıldığı andan itibaren pazar riskine maruz kalır.
- Getiri garantisi değildir. Bu sitede yayınlanan hiçbir performans rakamı, tarihsel sonuç, geri test veya örnek projeksiyon gelecekteki sonuçların bir sözü veya tahmini değildir. Kayıplar beklentilerinizi aşabilir ve enstrümana bağlı olarak hızlı olabilir.
- Vergi danışması değildir. İkamet ettiğiniz ülkede kendi vergi yükümlülüklerinizi belirleme ve yerine getirmede siz sorumlusunuz.
- Ödeme veya para gönderme hizmeti değildir. Hesap, üçüncü taraflara değer transferi için kullanılamaz. Çekimler kendi adınıza doğrulanmış bir yönteme iade edilir.
Kurumsal ve uyum belgelerimizi talep etme yöntemi
İhtiyacınız olan şeyi belirtin
Belgeleri adlandırın - örneğin kurumsal detaylar, müşteri sözleşmesi, AML özeti veya şikâyet prosedürü.
Kendinizi tanımlayın
Kayıtlı e-posta adresinizi ekleyin veya potansiyel bir müşteri ya da profesyonel bir karşı taraf olduğunuzu belirtin.
Onay
Alındığını teyit ederiz ve belgeleri yayınlamak için başka herhangi bir şeyin gerekli olup olmadığını size söyleriz.
Teslimat
Belgeler yazılı olarak, normalde birkaç iş günü içinde, açıklamaya izin verilen formatta sağlanır.
Bir bakışta mevzuat bilgileri
4. Şikayetler ve ilerlemesi
Hizmetin herhangi bir yönünden memnun değilseniz, yazılı bir şikayet iletişim sayfası aracılığıyla veya hesabınızın destek alanında sunun, neler olduğunu ve istediğiniz sonucu açıklayın. Şikayetleri derhal onaylar ve iç prosedürümüzde belirtilen süre içinde yazılı bir cevap sağlamayı amaçlarız; bu prosedür talep üzerine mevcuttur. Cevaptan memnun değilseniz, size yargı alanınızda mevcut olan herhangi bir harici ilerlemesi yolu da dahil olmak üzere hangi ek adımların açık olduğunu söyleriz.
5. Mevzuat soruları için iletişim yolu
İşletme kuruluşu, uyum çerçevesi, yargı alanı uygunluğu, AML prosedürlerimiz veya kurumsal belgeler için istekleri hakkındaki sorular iletişim sayfasıaracılığıyla gönderilmelidir; uyum takımının dikkatine sunulması amacıyla işaretlenmiş. Denetleyici otoritelerden veya diğer düzenlenmiş firmalardan gelen sorgulamalar aynı yolu kullanabilir ve dahili olarak yönlendirilecektir.
İlgili sayfalar: KYC ve AML Politikası, Gizlilik Politikası, Şartlar ve Risk Açıklaması.